有什么不太对劲的地方吗？对于美国境内的所有订单，我们将在 30 天内退货或换货！

不在美国？没问题！对于所有国际订单，国际入境退货邮资将由发件人支付，但我们将承担发送给您作为交换的任何物品的出境邮资。致我们的加拿大朋友：我们现在可以通过我们的退货门户为您生成退货标签！标签费用（通常为 13.95 美元）将从您的退款金额中扣除或在换货时收取。任何已预付的关税和税费（包括增值税）均不可退还。

对于所有退货，商品必须处于全新、未清洗、未磨损、未损坏且带有标签的状态，才有资格获得退货或换货。未经我们支持团队事先授权，任何到达时状况不佳的物品都将由我们的接收团队进行审核，任何被认为可接受的物品将收取 10 美元的重新进货费。任何不可接受的物品可能会被要求退回给客户（退货运费将由客户承担）。虽然我们热爱毛茸茸的朋友，但任何未穿过、未清洗或其他未损坏的连衣裙如果连同宠物毛发一起退回给我们，将收取 10 美元的退货费。所有礼品卡和面膜产品均为最终销售，不可退货。每个订单限换一次。退款将在收到退货后 10 天内以原始付款方式发放。通过 Facebook 商店进行的换货订单退货只能获得商店积分 - 不予退款。如果您想退回换货单，请直接通过 support@shopzuri.com 联系我们。

手提包备注 // 我们的手提包和连衣裙是一体的！如果出于某种原因，您要退回一件一件连衣裙或衬衫订单，并且随附的手提包没有一起退回，我们可能会从您的退款中扣除 12 美元。如果您的物品不止一件连衣裙或衬衫，请保留您的手提包:)

对您的订单或退货有疑问吗？我们随时为您提供帮助 - 请随时联系我们，我们会立即回复您！

还有更多问题吗？在这里查看我们的退货常见问题解答！

对于任何库存商品，我们将尽力在下订单后 2 天内发货。美国订单通过 USPS 运送。

美国客户：美国订单满 95 美元免费送货！

加拿大客户：我们对所有 110 美元以上的货件收取 10 美元的固定费用，其中包括通过 USPS 预付关税，以实现完全透明的门到门定价。我们对所有低于 110 美元的货件收取 20 美元的固定费用，其中还包括您通过 USPS 预付的关税。

美国和加拿大以外的客户：我们现在采用 DDP（完税后交货）运输，价格完全透明，门到门！关税和增值税将在结帐时评估并收取（如果适用）。 （请参阅下图了解特定国家/地区的关税和增值税起征点。示例：发往英国的价值超过 135 英镑的订单将需要缴纳关税和增值税。）

美国和加拿大境外价值 110 美元以上的订单需额外支付 10 美元的运费。价值低于 110 美元的订单将收取 20 美元的运费。想知道关税是如何计算的吗？在这里检查关税计算器！ （我们的连衣裙 HS 代码是 620442，我们的衬衫 HS 代码是 620630）。请注意，我们要求所有非美国订单提供手机号码，以便快递员可以通过短信与您联系以进行送货（他们将无法通过固定电话与您联系。）

对于承运商标记为已送达的任何包裹丢失或被盗，Zuri 概不负责。